¿Cómo podemos ayudarte?
Usuarios y Roles
- Cómo encontrar la configuración de usuario de la organización:
- Haga clic en la pestaña Organización, ubicada en el menú principal de la izquierda.
- Seleccione Usuarios.
- El panel de Usuarios le permite:
- agregar/importar nuevos usuarios
- actualizar la información de los Usuarios actuales
- eliminar usuarios
- exportar información del usuario.
- Roles de usuario
Roles del Usuario

Al asignar diferentes roles a los usuarios, puede otorgarles derechos específicos que determinen lo que se les permite hacer en la plataforma de Test Invite. Esto le permitirá compartir la carga de trabajo con sus empleados o colegas, y mantener toda la información segura.
Hay 7 roles que puede asignar a un usuario:
Usuario regular: Test-taker o candidato. Tiene acceso a los exámenes a los que se les ha invitado. Puede iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña.
Manager: Tiene acceso al Banco de Preguntas, Tests y Tareas. Puede pasar por alto todos los procesos de examen, pero no se le permite comprar créditos ni utilizar el Panel de Organización.
Operador: Tiene acceso a la Tarea, puede crear Tickets, enviar invitaciones por correo electrónico, comprobar y exportar resultados, ver videos y grabaciones fotográficas, entre otros.
Editor: Tiene acceso al Banco de Preguntas y Tests. Puede crear y editar nuevas preguntas y exámenes.
Redactor de Preguntas: puede crear nuevas preguntas, pero no puede agregarlas al Banco de Preguntas. Para que las preguntas se añadan al Banco de Preguntas, el remitente de la pregunta debe hacer una solicitud de «Inclusión en el Banco de Preguntas», que será aprobada por el Supervisor del Banco de Preguntas.
Supervisor del Banco de Preguntas: Tiene acceso al Banco de Preguntas, puede agregar nuevas preguntas o editar las existentes. El supervisor del Banco de Preguntas evalúa las solicitudes de «Inclusión al Banco de Preguntas»; puede aprobar o rechazar la inclusión de las preguntas al banco de preguntas o la solicitar que estas sean revisadas. Las preguntas aprobadas se agregan al Banco de Preguntas.
Rol Especial
Permisos restringidos para el usuario:
Con el rol ESPECIAL, un usuario puede tener permisos limitados sobre las Tareas. Cuando concede permiso, especifica “a qué pestañas puede acceder el usuario” en el Editor de Tareas y “qué acciones tendrá permiso” el usuario especial.
Los permisos y las pestañas relacionadas a las que el usuario puede acceder en el Editor de tareas son los siguientes:
Nombre del Permiso | Pestañas a las que tiene acceso el Usuario Especial |
Editar | Tarea y Acceso |
Operación | Tickets, Emails y Salas |
Resultados | Resultados |
En vivo | En vivo |
Puesto que puede especificar a qué pestañas podrá acceder un usuario de esta manera, también debe autorizar al usuario para una serie de acciones en esas pestañas:
Nombre de la Acción | ¿Qué puede hacer? |
Preguntas y Respuesta | El usuario puede acceder a las Preguntas y Respuestas |
Exportar | El usuario puede exportar resultados del examen |
Restablecer Examen | El usuario puede restablecer el acceso a un examen |
Evaluación | El usuario puede evaluar las preguntas abiertas |
Supervisión | El usuario tiene acceso al registro de vídeo y fotográfico |
Importante:
- Si desea permitir que el usuario exporte las preguntas y respuestas del examen, debe autorizar al usuario para las acciones «Preguntas y respuestas» y «Exportar».
- Si da al usuario acceso a la pestaña Resultados, así como a la pestaña Operación, el usuario puede utilizar todas las funciones de la pestaña Resultados excepto la acción «Exportar».
- Si concede al usuario acceso a la pestaña Operación junto con la pestaña Resultados y selecciona la acción «Exportar» para el usuario, el usuario estará autorizado a utilizar todas las funciones de la ficha Resultados.
Permisos
Para todas las Tareas
Si desea que el usuario tenga acceso limitado a todas las Tareas, puede utilizar la función «Permitir acceso a todas las tareas». Para hacer esto, marque «Permitir el acceso a todas las tareas» y configure los privilegios del usuario.

Para una Tarea
Si desea que un usuario tenga acceso limitado a una Tarea, puede utilizar la función “Permiso para una tarea específica”. Para ello, introduzca el número de identificación de la Tarea (Task ID) correspondiente y especifique los privilegios del usuario.

Puede encontrar el ID de la Tarea en la pestaña Tarea, en la esquina inferior derecha.


Puede asignar varios roles (funciones) a cada usuario de la Organización. Cada rol otorga diferentes privilegios al usuario respectivo.
Carpetas y Etiquetas
Carpetas
Puede clasificar a los usuarios colocándolos en carpetas específicas para que pueda llegar a los usuarios que desee más fácilmente. Cada usuario creado dentro de la organización, se coloca en una sola carpeta. Si no especifica una carpeta al crear un usuario, el sistema coloca al usuario creado en la carpeta «general» de forma predeterminada.

Por ejemplo, puede colocar a los estudiantes y los profesores en diferentes carpetas.

Si ya ha creado una carpeta, éstas aparecerán en el menú desplegable y podrá agregar usuarios a cualquiera de estas carpetas existentes.
Si escribe un nuevo nombre de carpeta, el sistema creará automáticamente la nueva carpeta al guardar el usuario.
No se puede colocar un usuario en varias carpetas. Sólo se puede colocar debajo de una única carpeta.
Etiquetas
Las etiquetas de usuario se utilizan para agrupar sistemáticamente usuarios específicos dentro de una carpeta. Al agrupar los usuarios enumerados en una carpeta, puede encontrar un grupo determinado de usuarios instantáneamente y administrarlos. Estas etiquetas no otorgan ningún privilegio a estos usuarios.

- Hay dos características principales que diferencian una etiqueta de una carpeta:
- Un usuario puede estar bajo una sola carpeta, pero puede tener varias etiquetas.
- La carpeta sólo tiene un nombre, mientras que la etiqueta tiene un nombre y un valor.
Para agregar una etiqueta a un usuario, debe hacer clic en el botón AÑADIR después de escribir los valores para los campos Nombre de etiqueta y Valor de etiqueta.
Por ejemplo:
Para un usuario que trabaja en Contabilidad, puede asignar Nombre de Etiqueta como Departamento y Valor de Etiqueta como Contabilidad.
De esta forma, definirá el departamento de este Usuario como Contabilidad para el sistema.
Después de hacerlo, cuando escriba Contabilidad en el campo de búsqueda en Lista de Usuarios, la lista se filtrará para mostrar sólo los usuarios con esta etiqueta.
Estado: Activo
Puede establecer el estado Activo o Pasivo para cualquier Usuario de su organización. Un usuario solo puede iniciar sesión en Probar invitación si la cuenta de usuario está establecida como Activo.
Inicio de Sesión
Los usuarios de su organización pueden iniciar sesión mediante la dirección web única de su organización.
La dirección Web única de su organización se puede configurar desde la página Configuración de la Organización.
Para tener una dirección web única para su organización, debe definir un nombre único en la página Configuración de la Organización
